El conflicto es un factor inevitable en el proceso de socialización del niño dentro del contexto escolar, pues este es el espacio propicio para reconocerse en relación a los demás.
No obstante, los conflictos pueden desbordarse, afectando a la dinámica del grupo y de la comunidad. Para evitarlo, cobra gran importancia la figura del mediador.
La mediación es un proceso de resolución de conflictos, en el que las partes en desacuerdo necesitan la intervención de un tercero para que les ayude a resolverlo. Este se encarga de que los participantes interaccionen y establezcan estrategias hasta llegar a un acuerdo.
Se trata de un proceso estructurado y organizado, para el cual el mediador debe formarse mínimamente y practicarlo en casos ficticios, antes de mediar en un conflicto real.
El principal objetivo de este curso es la obtención de herramientas y estrategias para reconocer causas de conflicto y resolverlas de manera asertiva.
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03/10/2022 - 30/10/2022
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4 semanas
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